Preguntas Frecuentes
Envíos
- Hay envíos a todo México.
- Hay envíos internaciones.
- Los envíos se realizan de 24 a 72 horas hábiles después de hacer tu pedido.
- Las tarifas de envío son las siguientes:
*Debido al BUEN FIN y TEMPORADA DE FIESTAS, por favor tengan en cuenta que los tiempos de envío son un estimado, no una garantía
*Recuerden que los días hábiles no incluyen los fines de semana (sábado ni domingo), ni días festivos.
- Envío Express: $149
- El pedido llegará dentro de 1 a 3 días hábiles después de enviarse.
- Envío Estándar: $99
- El pedido llegará dentro de 1 a 5 días hábiles después de enviarse.
- Las paqueterías que utilizamos para realizar envíos son Estafeta y Quiken.
- En caso de que no tengan cobertura en la zona o ciudad de envío, se utilizará la mejor opción disponible.
Pagos
- Los pagos se pueden realizar por medio de la página web, por medio de transferencia bancaria o por depósito.
- ¿Cómo hago transferencia?
Puedes realizar una transferencia por SPEI, desde el portal de internet o app móvil de cualquier banco de México. - Instrucciones:
- Realiza una transferencia o Cuenta CLABE, desde la aplicación o portal de otro banco.
- Selecciona BBVA BANCOMER como banco de destino.
- Ingresa el nombre del titular de la cuenta de albo (Abracemos todo lo que somos SA de CV), el monto de transferencia y confirma.
- Listo! El depósito se verá reflejado en cuestión de minutos.
- Toma una captura de pantalla de tu transferencia y envía por medio de Instagram DM a nuestra cuenta.
- ¿En dónde puedo hacer mi depósito?
Walmart, Seven Eleven, Farmacias del Ahorro, Superama, Bodega Aurrera, Sam´s Club, Kiosko, Alsuper, Waldo´s, Farmacias Benavides, Farmacias Guadalaja, Oxxo.
Información de cuenta:
- Cuenta CLABE: 012 060 001 177 485 828
- Nombre: Abracemos todo lo que somos S.A de C.V
- Banco: BBVA BANCOMER
Devoluciones
- Solamente se aceptan devoluciones si el producto está dañado desde el momento que lo recibes. De no ser así, todas las ventas son finales.